您好,歡迎光臨保爾保險網!登錄|免費注冊
客服熱線 右上角圖片(空白)
保爾保險網 > 保險熱點 > 3.15消費者權益宣傳周 | 保險消費者依法維權小貼士

3.15消費者權益宣傳周 | 保險消費者依法維權小貼士

時間:2020/3/10 15:34:50 | 來源:保爾
在315教育宣傳周期間,保爾保代將通過保爾保險網、保爾微信公眾帳號等網絡模式,開展豐富多彩的教育宣傳活動。敬請您的關注! 我們每一位消費者都依法享有知情權、公平交易權、自主選擇權等權利。消費者如果要想維權,應該采取哪些方式呢?維權的途徑和方法有哪些?今天小…

   在315教育宣傳周期間,保爾保代將通過保爾保險網、保爾微信公眾帳號等網絡模式,開展豐富多彩的教育宣傳活動。敬請您的關注!




      我們每一位消費者都依法享有知情權、公平交易權、自主選擇權等權利。消費者如果要想維權,應該采取哪些方式呢?維權的途徑和方法有哪些?今天小編就來聊聊有關保險消費者維權的小知識。


      保險消費者根據《保險法》《消費者權益保護法》等法律規定,購買保險產品的過程中,享有知情權、自主選擇權、公平交易權及個人信息保護等權利,如果保險消費者因保險產品引發與保險公司爭議的,根據相關法律規定,保險消費者可選擇以下途徑進行合法維權。

01

撥打保險公司咨詢投訴電話


      根據《保險公司管理規定》規定,保險公司應向社會公開咨詢投訴電話,保險消費者可以撥打保單、保險公司官網等渠道公布的咨詢投訴電話進行投訴。保險公司有義務在接到消費者投訴后一定時間內給予明確答復。


02

向保險監管部門投訴


      保險消費者可以通過郵寄、傳真、電子郵件方式或撥打12378投訴熱線向保險監管部門進行投訴,但保險消費者投訴內容應真實,不得捏造、歪曲事實,不得誣陷他人。


03

請求保險行業協會調解


      糾紛雙方可以向當地保險行業協會申請調解,由行業協會工作人員通過協商和調解的方式解決保險消費投訴,可以縮短消費者與保險公司糾紛或爭議解決時間。


04

申請仲裁或提起訴訟


      保險消費者可以根據合同約定或法律規定,向仲裁機構申請仲裁,或向法院提起訴訟,由仲裁機構或法院對保險消費者與保險公司的糾紛進行裁決。



      當消費者的權益受到侵害時,消費者要維權,一定要采取合法合規的方式去維權。當然,我們最希望的是商家誠信、消費者理性,大家共同創造一個健康、繁榮的市場環境。

分享到:
關于我們| 聯系我們| 網站聲明| 免責聲明| 信息披露| 網站地圖|

版權所有-保爾保險網    All Rights Reserved    客服QQ:764075638    保險QQ群:27884889

地址:鄭州市豐產路與政七街交叉口思達數碼大廈7層    電話:0371-66666682    4006-566-682    傳真:0371-61664444

郵政編碼:450008    豫ICP備17036580號    E-mail:764075638@qq.com

豫公網安備 41010502002016號

鄭州市慧保網絡科技有限公司-技術支持

  • 電話咨詢

  • 0371-66666682
雷竞技官网 竞博JBO| 竞博电竞| JBO电竞| 官网竞博| 竞博电竞| 竞博电竞| 竞博电竞| 竞博| 竞博lol| 官网竞博| 官网竞博| JBO体育| JBO电竞| 竞博|